De provider biedt toegang tot internet. Daarvan is het World Wide Web een onderdeel. De provider zorgt ook voor uw persoonlijke brievenbus, voor het verzenden en ontvangen van e-mail en het bewaren van uw post. Daardoor hoeft uw eigen computer niet de hele dag aan te staan. De provider heeft een vaste aansluiting met internet en heeft een aantal modems waarop de gebruiker kan inbellen. Zie ook E-MAIL en WORLD WIDE WEB.